VELUX Gizlilik Politikası

VELUX Group bünyesindeki tüm şirketler gizliliğinize saygı duyar ve gizliliğinizi korur. Bu VELUX Gizlilik Politikası ('Gizlilik Politikası'), neden kişisel veri topladığımızı, kişisel veri türlerini, bunları nasıl topladığımızı ve ne kadar süreyle sakladığımızı, bunları kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlar. Ayrıca verilerinizi nasıl güvende tuttuğumuzu da açıklıyoruz.

Bu VELUX Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygundur.

VELUX Çatı Pencereleri Ticaret Limited Şirketi (Bundan böyle 'VELUX' olarak anılacaktır), kayıtlı ofisi Girne Mah. Girne Cad. Omega Deniz Plaza No:117-121 D:9, 34852 Maltepe - İstanbul Türkiye adresinde 422813/370395 sicil numarasıyla kayıtlı bulunan VELUX, kişisel verilerinizden sorumludur.

 Kişisel verileri neden işliyoruz ve veri toplamamızın yasal dayanakları

Verilerinizi toplamamızın, kullanmamızın ve saklamamızın ana nedeni, size en iyi şekilde hizmetlerimizi sunabilmek istememizdir. "Hizmet", "hizmetimiz" ve benzer tanımlar sizinle/kuruluşunuzla iş yapmak anlamına gelirken, sorular ise satış süreçleri ve talepler konusunda size yardımcı olmaktır.

Ayrıca, iş geliştirme amacıyla, pazarlama yoluyla sizi ticari faaliyetlerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek ve bize verdiğiniz geri bildirimler yoluyla hizmetlerimizi iyileştirmek için hizmetleri kullanımınızla ilgili bilgileri de işleriz. Kişisel verilerinizi sözleşme ve işe alım amaçları doğrultusunda ve yasal yükümlülüklere uymak için de işleyebiliriz.

Kişisel verileri aşağıda listelenen farklı yasal dayanaklara dayanarak işliyoruz.

Satın alma da dahil olmak üzere bir sözleşmenin ifası - KVKK madde 5(2)(c):

• Kişisel verileri bir sözleşmeyle ilgili olarak işlediğimizde, yasal dayanağımız bir satın alma işlemi de dahil olmak üzere 'bir sözleşmenin ifası'dır.

Açık Rıza - KVKK madde 5(1):

• Ürünlerimiz hakkında bir haber bülteni gönderdiğimizde, bunu sizin izninize dayanarak yaparız. İşleme için yasal dayanak rıza olduğunda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Yasal yükümlülük - KVKK madde 5(2)(ç):

• Kişisel verilerinizi kolluk kuvvetleri veya diğer resmi kurumlarla paylaşırsak, bunu yapmak için yasal bir yükümlülüğümüz olduğu için paylaşırız.

Meşru menfaat - KVKK madde 5(2)(f):

• Verilerinizi işlemekte meşru bir ticari menfaatimiz vardır, örneğin, bize sorduğunuz sorularda size yardımcı olduğumuzda.

 İşlediğimiz kişisel veri türleri

Aşağıda, VELUX tarafından toplanan ana kişisel veri türleri ve kişisel verilerin toplanmasının ana amacı ve yasal dayanağı yer almaktadır:

Etkinlik

Topladığımız kişisel veri türleri (örnekleme amacıyla)

Amaç(lar)

Yasal dayanak

Genel ticari faaliyetler

İsim, iletişim bilgileri ve sizinle veya kuruluşunuzla iş yapmak için gerekli diğer bilgiler.

Genel VELUX iş operasyonlarının bir parçası olarak bireyler, müşteriler, tedarikçiler (üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar dahil) ve diğer paydaşlar hakkında kişisel verileri toplarız. Verilerinizi sistemleri test etmek için de kullanabiliriz.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Meşru bir menfaat olan genel iş operasyonlarına dayanarak ve sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde VELUX genelinde işlerin yürütülmesini sağlamak için gereklidir.

Taleplere yardımcı olmak

İsim, e-posta adresi, telefon numaraları, konuşmalar, diğer iletişim bilgileri, fotoğraflar, VELUX'e verdiğinizde evinizin kat planları.

Bizimle telefon, e-posta, posta, sohbet robotumuz veya mevcut dijital platformlarımızı kullanarak iletişime geçtiğinizde iletişim bilgileri gibi kişisel verilerinizi bize sağlamayı seçebilirsiniz.

Bu kişisel veriler, VELUX ürünleri gibi konularda bilgi taleplerine yanıt vermemizi, VELUX ürünlerinin kurulumu için bir ölçü ve fiyat teklifi ayarlamamızı veya bir pencerenin bakımının yapılmasını ayarlamamızı veya VELUX garantisi kapsamındaki talepleri sunmamızı sağlar.

Bilgiler, VELUX A/S veya Grup bünyesindeki diğer VELUX satış şirketlerine, ilgili bağımsız tesisatçılara veya bayilere, müşterilere talepleri konusunda yardımcı olmamız veya hizmet veya fiyat teklifi ayarlamamız için ifşa edilebilir.

Görüşmeleri eğitim amacıyla kaydediyoruz. Ayrıca etkileşimden sonra anketler aracılığıyla geri bildirimde bulunmanızı isteyebiliriz.

Açık rızanızın bulunması, Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Talepler ve iletişim konusunda yardımımızın meşru bir menfaat olması ve sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde sizinle ve kuruluş genelinde iletişimin sağlanması için gerekli olmasına dayanmaktadır.

Satış (web satışları dahil) ve sipariş karşılama.

İsim, iletişim bilgileri, ödeme ve kredi kartı bilgileri, kredi bilgileri ve kredi kontrolü vb.

Sizinle veya kuruluşunuzla iş yapmak için müşterilerin ve potansiyel müşterilerin kişisel verilerini toplayabiliriz. Verilerinizi, size kişiselleştirilmiş bir tarama deneyimi sunmak için web mağazası etkinliğiniz ve satın alma geçmişiniz aracılığıyla alışveriş eğilimlerini analiz etmek için kullanırız. Ayrıca, ürün siparişlerinin teslimini kolaylaştırarak ve iadelerinizin işlenmesi de dahil olmak üzere ilgili müşteri hizmetlerini sağlayarak web mağazası siparişlerini işlemek ve yerine getirmek için verileri kullanırız.

Bilgileri, VELUX ürünlerinin müşteriye teslimatını ayarlamak veya sizinle ürün danışmanlarımız arasında danışmanlık ayarlamak gibi sorulara yardımcı olmak da dahil olmak üzere bir müşterinin siparişini işleme koymak için bayilere veya bağımsız kurulumculara ve lojistik ortaklarına ifşa edebiliriz. Bilgilerinizi kredi kontrolü amacıyla üçüncü taraflarla da paylaşıyoruz.

Açık rızanızın bulunması, Meşru menfaatimizin bulunması, Sizin veya çalıştığınız kuruluşun taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için gereklidir.

Kampanyalar

İsim, iletişim bilgileri vb.

Çeşitli kampanyaların yürütülmesi (örneğin, ödül programları, geri ödeme kampanyaları, çekilişler). Faaliyete girişten önce hüküm ve koşulların kabulü alınır.

Açık rızanızın bulunması, Sizin veya çalıştığınız kuruluşun taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için gereklidir.

Ürün talepleri

İsim, iletişim bilgileri vb.

VELUX ürünlerinin VELUX garantisi altında veya ücretli hizmetle servisini kolaylaştırmak, yani talepleri arama, e-posta ve şantiye ziyaretleri yoluyla çözüyoruz. Bu bağlamda, kişisel verilerinizi size bir hizmet konusunda yardımcı olmak için VELUX ortaklarıyla paylaşabiliriz.

Etkileşimden sonra anketler aracılığıyla geri bildirimde bulunmanızı isteyebiliriz.

Meşru menfaatimizin bulunması, Sizin veya çalıştığınız kuruluşun taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için gereklidir.

İş geliştirme ve VELUX uygulamaları

Dijital platformlarımızda ve VELUX uygulamalarında toplanan kişisel veriler.

Bize sağladığınız kişisel veriler ve dijital platformlarımızda toplanan kişisel veriler, tüketici içgörülerimizi geliştirmek ve VELUX ile sahip olabileceğiniz tüm temas noktalarında ilgili iletişim ve teklifleri yönlendirmek için kullanılacaktır. Kişisel veriler ayrıca ürün ve hizmet geliştirme için de kullanılacaktır.

İş geliştirmemizin meşru bir menfaat olması ve sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde ticari faaliyetlerimizin etkinliğinin artırılmasını sağlamak için gerekli olması temelinde

Pazarlama

İletişim bilgileri, tarama geçmişi, ad, adres, e-posta, telefon numarası, satın alma geçmişi gibi satış ve abonelik hizmeti bilgileri, çerez kimlikleri veya cihaz kimlikleri gibi benzersiz tanımlayıcılar, bu kimliklere dayalı olarak izlenen tarama geçmişi vb.

Ana şirketimiz VELUX A/S, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle etkileşimlerinizle bağlantılı olarak toplanan tüm kişisel bilgileri işleyebileceğimizden, bu listenin kapsamlı olmadığını lütfen unutmayın.

Onayınıza veya meşru menfaatinize dayanarak, uygun olduğunda, kişisel verilerinizi sizi VELUX iş operasyonları, ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek amacıyla işleriz.

Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, tercihlerinize ve profilinize göre uyarlanmış pazarlamalar oluşturuyoruz, örn:

- Almak istediğinizde pazarlama iletişimlerimizin içeriğini ve dağıtımını optimize etmek ve uyarlamak ve
- Hem kendi kanallarımızda hem de üçüncü taraf kanallar (ör. sosyal medya, arama siteleri, pazar yerleri) aracılığıyla bizimle etkileşim kurarken tercihlerinize ve profilinize göre size özel pazarlama sunmak.

Daha fazla bilgi almak istemiyorsanız, pazarlama iletişimimizdeki aboneliğinizi istediğiniz zaman kolayca ve ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Bizden pazarlama iletişimi almak veya abone olmakla bağlantılı olarak abonelikten çıkmanın yollarını bulacaksınız. Abonelikten çıkmak için bizimle e-posta veya posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz,

Bazı pazarlama faaliyetleri için diğer VELUX şirketleriyle ortak denetleyici olarak hareket ediyoruz ve VELUX şirketleri arasında rol ve sorumlulukları paylaştıran ortak denetleyici anlaşmaları imzaladık.

Size haber bültenleri göndermek için yasal olarak gerekli olduğunda bilgilendirilmiş açık rızanıza dayanarak veya sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde size haber bültenleri göndermek için gerekli meşru bir menfaat olmasına dayanarak.
Pazarlamanın kişiselleştirilmesi, sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde, pazarlama etkisini iyileştirirken gerekli olan profil oluşturmaya ilişkin meşru bir menfaate dayanacaktır.

Fotoğraf, video, referans ve kampanyalara katılımınız

Bunu kabul ettiyseniz ve bize bir fotoğraf gönderdiyseniz veya fotoğrafınız bizim tarafımızdan tutulan bir fotoğrafçı tarafından çekildiyse.

Fotoğrafı, referansları vb. sizin tarafınızdan imzalanan sözleşmede açıklandığı şekilde kullanacağız.

Tarafı olduğunuz tazminat içeren bir sözleşmenin ifası için gereklidir.
Dahili pazarlamamız için bu, pazarlamamızın meşru bir menfaat olmasına ve sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde fotoğrafları vb. dahili pazarlama amacıyla kullanmamızın gerekli olmasına dayanacaktır.

Web sitesi ziyaretçileri, müşteri anketleri ve pazar araştırması

Dijital platformlardan veya anketlerin bir parçası olarak müşterilerden alınan kişisel veriler.

Sunduğumuz ürün ve hizmetleri iyileştirmek için, anketlerin bir parçası olarak dijital platform ziyaretçilerinden veya müşterilerimizden kişisel veriler toplayabiliriz.

Sizinle bir anket için iletişime geçeceğiz ve anketlerin bir parçası olarak kişisel verileri rıza veya meşru menfaatler yoluyla işleyeceğiz.

Kişisel verileri pazarlama amacıyla işleyen anketler yalnızca sizin izninizle kullanılacaktır.

Açık rızanızın bulunması, sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde, ürün ve hizmetleri geliştirirken meşru bir menfaat ve gerekli olan anketlerimize ve pazar araştırmamıza dayanarak.

İşe alım ve iş sözleşmeleri

İsim, iletişim bilgileri, çalışma geçmişi, eğitim diplomaları, ilgili kayıt kontrolleri, mesleki ilgi alanları hakkında bilgiler vb.

Bir kişi bir iş için başvurduğunda veya bizimle bir iş sözleşmesi imzaladığında, isim, iletişim bilgileri, çalışma geçmişi hakkında bilgiler, eğitim diplomaları, ilgili kayıt kontrolleri ve mesleki ilgi alanları hakkında bilgiler gibi belirli bilgileri toplayabiliriz.
Bu bilgiler doğrudan kişiden, referanslar dahil olmak üzere bir işe alım danışmanından ve kamuya açık kaynaklardan toplanabilir.
Bu bilgiler, kişiye bir iş teklifi yapma veya kişiyi bir sözleşme kapsamında işe alma kararında bizi bilgilendirmek veya bize yardımcı olmak için kullanılır.

Daha fazla bilgi için lütfen WorkDay'deki VELUX İşe Alım Bildirimimizi okuyun.

İşe alımımızın meşru bir menfaat olması ve şirketimiz ile bir aday olarak sizin aranızda, sizin tarafınızdan makul olarak beklenenler dahilinde başarılı bir eşleşmeyi geliştirmek için gerekli olmasına, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olmasına dayanmaktadır.

Yolsuzlukla mücadele, İhbar hattı ve yaptırım kontrolü dahil olmak üzere uyumluluk

Her türlü kişisel bilgi.

Yasalara, bir mahkemenin veya yetkili makamın kararına uymak ve/veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde ilgili kamu makamlarına bilgi ifşa etmek için kişisel verileri toplayabiliriz.

Tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.

 Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz

Doğrudan sizden

Çoğu durumda, kişisel veriler doğrudan sizden toplanır veya hizmetlerimizin, ürünlerimizin ve kanallarımızın kullanımının bir parçası olarak oluşturulur. Bizden ürün, hizmet veya bilgi talep ettiğinizde, bizimle kayıt oluşturduğunuzda, herkese açık forumlara katıldığınızda, bir sohbet robotu veya dijital platformlarımızdaki ve uygulamalarımızdaki diğer etkinlikleri kullandığınızda, müşteri anketlerine yanıt verdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda bize sağladığınız kişisel verileri toplarız. Çerez gibi çeşitli teknolojiler aracılığıyla bilgi toplarız. Çerezler için web sitemize başvurunuz.

İş ortaklarımızdan

Bazı durumlarda, size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için yardımımıza ihtiyaç duyduklarında kişisel verilerinizi iş ortaklarımızdan toplayabiliriz.

Herkese açık web sitenizden

Bazı durumlarda, size hizmetlerimizi sunmak istediğimizde, kişisel verilerinizi şirket web sitelerinizde topluyoruz.

Diğer web sitelerine bağlantılar

Bu web sitesi, bu Gizlilik Politikasının geçerli olmadığı diğer web sitelerine (Facebook, Google+, YouTube ve Pinterest gibi) bağlantılar içerir. Diğer web sitelerini ve içeriklerini onaylamadığımızı lütfen unutmayın. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Otomatik kararlar

VELUX, bazı hizmetler ve ürünler için kişisel verilerinizi işlerken otomatik karar verme mekanizmasını kullanır. Çevrimiçi platformlarımızdaki dolandırıcılık önleme ve tespit çalışmalarımız buna bir örnektir.

VELUX'un karar verme metodolojisi hakkında bilgi vermesini talep edebilir ve otomatik kararın doğru bir şekilde verildiğini doğrulamamızı isteyebilirsiniz.

Bilgilerin sağlanmasının ticari bir sırrın ifşa edilmesiyle sonuçlanacağı veya dolandırıcılık veya diğer suçların önlenmesi veya tespit edilmesine müdahale edeceği durumlar da dahil olmak üzere, yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde talebi reddedebiliriz. Ancak, genellikle bu durumlarda algoritmanın ve kaynak verilerin hata veya önyargı olmaksızın beklendiği gibi çalıştığını doğrulayacağız.

 Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu, saklama sürelerinin bilginin türüne ve bilgiye sahip olma nedenimize göre değişeceği anlamına gelir.

Alıkoyma süresi örnekleri:

• Çağrı kayıtları 90 gün süreyle saklanacaktır.
• Sözleşme şartları vb. ile iletişim bilgileri, hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
• Fotoğraf ve referansları gerekli olduğu sürece ve a contract adresinde açıklandığı şekilde saklayacağız.
• Kişisel veriler bir işe alım sürecinin sonuna kadar veya onayın geri çekilmesinden itibaren (gelecekteki işe alımlar için onay verilmişse) saklanır.
• Örneğin yolsuzlukla mücadele yönetmeliklerine uyum için, verileri uymakla yükümlü olduğumuz yasalara göre saklayacağız.

Ayrıca, yasal konumumuzu korumak veya iyileştirmek için (örneğin zaman aşımı, güvenlik, dava veya düzenleyici soruşturmalarla ilgili olarak) bunun tavsiye edildiği durumlarda kişisel verilerinizi saklayacağız.

 Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Şirketimiz, küresel olarak faaliyet gösteren VELUX Group'un bir parçasıdır. Kişisel bilgilerinizi VELUX Group içinde ancak kişisel verilerinizi işleme amacımızı yerine getirmek için gerekli olması halinde paylaşırız. VELUX Grubundaki tüm kuruluşlar, kişisel verileri işlerken herkesin aynı prosedürleri izlediği, Grup genelinde aynı güvenlik seviyesinin korunmasını sağlayan ve VELUX şirketleri arasında rol ve sorumlulukları paylaştıran bir Şirketler Arası Veri İşleme Anlaşması ve/veya birleştirilmiş anlaşma imzalamıştır. İki veya daha fazla şirketin ortak veri sorumlusu olarak hareket etmesi halinde, ortak veri sorumlusu her biri bağımsız olarak ve adreslerini ziyaret etmekle yükümlüdür:

• Sizin için ilk irtibat kişisi olun.
• Bu Gizlilik Politikasındaatıfta bulunulan bilgi yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Bu Gizlilik Politikasında sağlanan haklarınızı kullanın.
• Gizlilik ihlali bildirimleri ve gizlilik şikayetleri ile ilgilenin.

Kişisel verilerinizi, bunlarla sınırlı olmamak üzere, seçilen üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz:

• Destek ve satış sürecinde size en iyi hizmeti sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortakları, tedarikçiler ve alt yükleniciler, örneğin lojistik sağlayıcılar ve dış kaynaklı müşteri hizmetlerinin yanı sıra, müşteri memnuniyeti anketleri ile ilglili üçüncü taraflar .
• Teknoloji sağlayıcıları, örneğin analitik, izleme teknolojileri, hedefleme ve yeniden hedefleme teknolojileri ve platformlarımızın iyileştirilmesi ve optimizasyonunda bize yardımcı olan arama motoru sağlayıcılarının yanı sıra bize web sitesi desteği ve barındırma sağlayan şirketler.
• İzin vermeniz halinde size ve diğerlerine ilgili reklamları seçmek ve sunmak için verileri kullanan reklamverenler ve reklam ağları.
• Facebook, Instagram ve Google gibi sosyal ağ siteleri, pazarlama amacıyla ve izninize dayalı olarak işlenirken gerekirse.
• Müşterilerimizin emniyetini ve güvenliğini sağlamak, haklarımızı ve mülkiyetimizi korumak, yasal süreçlere uymak için veya iyi niyetle ifşanın yasalarca gerekli olduğuna inandığımız diğer durumlarda diğer taraflarla.
• Faaliyetlerimizle bağlantılı hizmetler sağlamak için şirketimiz adına dijital platformlar ve araçlar işleten VELUX Grup şirketleri veya üçüncü taraflar (ör. puan toplama programları, para iadesi kampanyaları, çekilişler ve eğitimler).

Harici hizmet sağlayıcılarla işbirliği yaptığımızda, ilgili olması halinde bir veri işleme sözleşmesi yaparız. Bu hizmet sağlayıcıların kişisel verilerinizi bizim tarafımızdan talep edilen veya yasaların gerektirdiği amaçlar dışında kullanmaları yasaktır.

Türkiye dışındaki ülkelere aktarım

Dünya çapında ofisleri ve operasyonları olan küresel bir kuruluş olarak, topladığımız kişisel verileri yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki yasalara uygun olarak VELUX Group'un Türkiye içinde veya dışında bulunan çeşitli bölümlerine, iştiraklerine, ortak girişimlerine ve bağlı şirketlerine ve ayrıca depolama ve hizmet amaçları için VELUX'un alt yüklenicilerine (veri işleyicileri) toplu veya bireysel düzeyde aktaracağız. Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat uyarınca KVKK’ya uygun bir şekilde ve izin verilmedikçe veya gerekmedikçe ve gerektiğinde kişisel verilerinize erişimi olan üçüncü tarafların verileri yeterli düzeyde koruma sağlamak üzere tasarlanmış güvenlik önlemleriyle koruyacaklarını garanti etmeleri gereken uygun yazılı güvencelere tabi olmadıkça VELUX Grubu dışındaki hiç kimseye ifşa edilmeyecektir.

 Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, kullanım ve değişikliklere karşı korumak için tasarlanmış teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Zaman zaman, uygun yeni teknolojileri ve yöntemleri dikkate almak için güvenlik prosedürlerimizi gözden geçiriyoruz. Tüm çabamıza rağmen, hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını lütfen unutmayın.

Gizlilik haklarınız

Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), veri sahibi olarak size aşağıdaki hakları sağlamaktadır:

Sizin haklarınız

Yasal dayanak

Detaylandırma

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

KVKK madde 11(a), 11(b) ve 11(c)

VELUX'un sizinle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediği hakkında bilgi talep etme hakkına ve eğer işliyorsa, işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bazı istisnalar vardır, bu da işlediğimiz tüm verileri her zaman alamayabileceğiniz anlamına gelir.İzninizi, e-postadan çıkış yaparak veya bizimle iletişime geçerek her zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu durum, izninizin geri çekilmesinden önce elde edilen kişisel verileri işleme hakkımızı veya izninize dayanmaksızın diğer yasal gerekçelere dayalı olarak veri işleme faaliyetlerimizin belirli bölümlerini sürdürme hakkımızı etkilemeyecektir.

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

KVKK madde 11(ç),

Düzeltme talebinde bulunun

KVKK madde 11(d)

İstediğiniz zaman, hakkınızda işleyebileceğimiz yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Silme talebinde bulunun

KVKK madde 7 ve 11(e)

İşleme faaliyetine bağlı olarak ve belirli koşullar altında, normalde işlemeyi durdurma yükümlülüğümüzden önce kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

KVKK madde 11(f)

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

KVKK madde 11(g)

VELUX'te kişisel verilerin işlenme şekliyle ilgili memnun değilseniz, itirazlarınızı v-tr@velux.com adresine iletebilirsiniz. Şikayette bulunulması durumunda, şikayetçinin adı ve iletişim bilgileri VELUX'e sağlanmalıdır.

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, aklarına sahiptir.

KVKK madde 11(f)

Hakkınızda işlediğimiz veya sakladığımız belirli kişisel verilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen v-tr@velux.com ile iletişime geçin.

Haklarınızdan herhangi birini kullanma talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Şikayeti tatmin edici bir şekilde çözemediğimizi düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunabilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun iletişim bilgilerini web sitesinde bulabilirsiniz.

 VELUX Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Zaman zaman, en son teknolojilere, sektör uygulamalarına, yasal gerekliliklere uyum sağlamak veya başka amaçlarla bu Gizlilik Politikasında değiştirebiliriz. Her zaman, dijital platformlarımızda en son sürümü yayınlayacağız. Gizlilik Politikasını düzenli olarak okumanızı tavsiye ederiz.

Bu Gizlilik Politikası en son güncellenmiştir: 17-01-2025